Kasutustingimused
Versioon 1.0 · kehtib alates 29. 6. 2026
Need kasutustingimused (edaspidi „Tingimused") reguleerivad õigusi ja kohustusi veebipõhise arveldusteenuse Olvano kasutamisel, mis on kättesaadav aadressil https://olvano.cz ja sellega seotud rakenduses (edaspidi „Teenus").
1. Haldaja
1.1 Teenuse haldaja ja digitaalse sisu pakkuja on:
Daniel Krůl asukoht: Mlýnská 1692/7, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava IČO: 09161244 ettevõtjana tegutsev füüsiline isik – käibemaksukohustuslaseks ei ole registreeritud kantud ettevõtlusregistrisse e-post: dankrul.krul@gmail.com (edaspidi „Haldaja").
1.2 Haldaja ei ole Kasutaja suhtes seotud ühegi käitumiskoodeksiga tsiviilseadustiku (občanský zákoník) § 1826 lõike 1 punkti e) tähenduses.
2. Mõistete määratlemine
2.1 Kasutaja – füüsiline või juriidiline isik, kes loob Teenuses konto või kasutab Teenust.
2.2 Ettevõtja – Kasutaja, kes kasutab Teenust oma ettevõtlustegevuse raames või kutsetegevuse iseseisva teostamise raames (tsiviilseadustiku § 420). Teenus on mõeldud eelkõige Ettevõtjatele.
2.3 Tarbija – Kasutaja, kes on inimene ja tellib Teenuse väljaspool oma ettevõtlustegevust (tsiviilseadustiku § 419).
2.4 Konto – registreerimisega loodud kasutajakonto, mille kaudu Kasutaja Teenust kasutab.
2.5 Tariif – Teenuse funktsioonide ja kasutustingimuste ulatus (eelkõige „Free" ja „Byznys") vastavalt hinnakirjale aadressil https://olvano.cz/pricing.
2.6 Kasutaja Sisu – kõik andmed, mille Kasutaja Teenusesse sisestab või selles loob (eelkõige andmed tema klientide ja äripartnerite kohta, arved, lepingud, lisad, makseandmed).
2.7 Elektroonilise allkirja funktsioon – Teenuse tööriist, mis võimaldab saata dokumendi allkirjastamiseks ja selle elektroonilist allkirjastamist mitme poole poolt; täpsemalt art 9.
3. Teenuse iseloom ja lepingu sõlmimine
3.1 Teenust osutatakse tarkvarana kui teenusena (SaaS) – veebipõhise tööriistana arvete, ettemaksuarvete ja kreeditarvete väljastamiseks ja haldamiseks, QR-makseteks ja veebiarveks, laekunud maksete automaatseks sidumiseks, meeldetuletusteks, korduvarveteks, käibemaksuga seotud alusdokumentideks (käibemaksudeklaratsioon, kontroll- ja koondaruanne, OSS), käibe jälgimiseks, raamatupidamislikeks eksportideks, REST API ja webhookideks, lepingute allkirjastamiseks ning muudeks veebilehel nimetatud funktsioonideks. Funktsioonide konkreetne ulatus sõltub valitud Tariifist.
3.2 Teenuse osutamise leping (edaspidi „Leping") on digitaalse sisu, vastavalt digitaalse sisu teenuse osutamise leping tsiviilseadustiku § 2389a ja järgmiste tähenduses. Leping sõlmitakse registreerimise lõpuleviimisega, st Konto loomisega ja nende Tingimustega nõustumisega. Haldaja ja Kasutaja-Ettevõtja suhet reguleerivad need Tingimused; tsiviilseadustiku § 2389a ja järgmiste sätteid kohaldatakse Ettevõtja suhtes üksnes ulatuses, milles need Tingimused neist ei kaldu kõrvale, kusjuures Haldaja ja Ettevõtja kalduvad tsiviilseadustiku § 1 lõike 2 ja § 2389f tähenduses dispositiivsetest sätetest kõrvale nii, nagu on nendes Tingimustes sätestatud.
3.3 Registreerimise ja Teenuse kasutamisega kinnitab Kasutaja, et on Tingimustega tutvunud, nendega nõustub ja on Lepingu sõlmimiseks pädev; kui ta on füüsiline isik, et ta on vanem kui 18 aastat ja täielikult teovõimeline.
3.4 Üks Konto on mõeldud ühele Kasutajale (üks ettevõtlussubjekt). Kasutaja vastutab registreerimisel ja Konto raames esitatud andmete õigsuse ja ajakohasuse eest.
4. Tariifid, hinnad ja maksetingimused
4.1 Kehtivad Tariifid, nende funktsioonid ja hinnad on esitatud aadressil https://olvano.cz/pricing ja moodustavad nende Tingimuste lahutamatu osa. Tariifi „Free" osutatakse tasuta seal nimetatud ulatuses; tasulisi Tariife osutatakse tasu eest tellimuse vormis.
4.2 Tellimus tasutakse ette, valitud arveldusperioodi (kuu- või aastapõhise) eest. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, uueneb tellimus perioodi lõpus automaatselt järgmiseks samaväärse pikkusega perioodiks kehtiva hinnakirja kohase hinnaga, kuni Kasutaja selle tühistab.
4.3 Hinnad on esitatud hinnakirja kohases vääringus ja on lõplikud. Haldaja ei ole käibemaksukohustuslane, mistõttu hinnad ei sisalda käibemaksu. Tasuline tellimus tasutakse pangaülekandega Haldaja kontole vastavalt maksenõudes, vastavalt väljastatud dokumendis esitatud makseandmetele; makse identifitseeritakse viitenumbri (variabilní symbol) alusel. Haldaja ei töötle maksekaartide andmeid.
4.4 Maksudokumendi (arve) tellimuse eest väljastab Haldaja ja teeb selle Kasutajale kättesaadavaks elektrooniliselt.
4.5 Kui Kasutaja viivitab tasumisega, on Haldajal õigus piirata või peatada juurdepääs Teenusele või tasulistele funktsioonidele kuni võlgnetava summa tasumiseni.
4.6 Haldajal on õigus Tariifide hindu ja sisu muuta. Tasulise Tariifi hinnamuudatusest teavitab Haldaja Kasutajat vähemalt 14 päeva ette; kui Kasutaja muudatusega ei nõustu, on tal õigus tellimus muudatuse jõustumise kuupäeval tühistada. Tasulise Tariifi kasutamise jätkamisega pärast muudatuse jõustumist nõustub Kasutaja muudatusega.
5. Kasutaja õigused ja kohustused
5.1 Kasutaja kohustub kasutama Teenust kooskõlas õigusaktide, nende Tingimuste ja Haldaja juhistega ning seda mitte kuritarvitama.
5.2 Kasutaja eelkõige ei tohi: (a) sisestada Teenusesse õigusvastast sisu või sisu, mis rikub kolmandate isikute õigusi; (b) kasutada Teenust soovimatute äriteadete (rämpsposti) saatmiseks või pettuseks; (c) häirida Teenuse turvalisust või tööd, vältida selle tehnilisi piiranguid, seda automatiseeritult üle koormata või pääseda õigustamatult ligi võõrastele andmetele; (d) teha Konto juurdepääsuandmeid kättesaadavaks kolmandale isikule väljaspool õigustatud meeskonnaliikmete ulatust.
5.3 Kasutaja vastutab kogu Teenusesse sisestatud Kasutaja Sisu eest, selle õigsuse, täielikkuse, õiguspärasuse ning selle eest, et tal on õigus see Teenusesse sisestada ja töödelda (eelkõige et tal on õiguslik alus oma klientide ja teiste isikute isikuandmete töötlemiseks).
5.4 Kasutaja võtab teadmiseks, et Haldaja ei osuta maksu-, raamatupidamis- ega õigusnõustamist. Teenuse väljundid (eelkõige maksudeklaratsioonide alusdokumendid, aruanded, käibemaksuarvutused, käibe jälgimine, ekspordid ja väljastatud dokumentide sisu) on üksnes tehniline abivahend; nende kontrollimise, väljastatud dokumentide õigsuse ning oma maksu-, raamatupidamis- ja arvestuskohustuste täitmise eest vastutab ainuüksi Kasutaja.
5.5 Haldajal on õigus piirata, peatada või tühistada Kasutaja Konto, kui Kasutaja rikub neid Tingimusi või õigusakte, või kasutab Teenust viisil, mis seda ohustab või kahjustab kolmandate isikute õigusi.
6. Litsents ja intellektuaalomand
6.1 Teenus, selle tarkvara, disain ja sisu on kaitstud intellektuaalomandi õigusega ja kuuluvad Haldajale, vastavalt tema pakkujatele. Kasutajale antakse Lepingu kehtivuse ajaks mitteainuõiguslik, mitteülekantav litsents Teenuse kasutamiseks oma tarbeks kokkulepitud Tariifi ulatuses. Kasutajal ei ole õigust Teenust paljundada, muuta, dekompileerida ega edastada kolmandatele isikutele väljaspool Teenuse funktsioonide ulatust.
6.2 Kasutaja Sisu jääb Kasutaja omandisse (vastavalt käsutusse). Kasutaja annab Haldajale piiratud õiguse töödelda Kasutaja Sisu üksnes Teenuse osutamise eesmärgil ja selle toimimiseks vajalikus ulatuses.
7. Andmed avalikest registritest, vahetuskursid, maksete sidumine ja muud automatiseeritud funktsioonid
7.1 Mõned Teenuse funktsioonid kasutavad andmeid avalikest registritest (nt andmete täiendamine IČO järgi), vahetuskursse, laekunud maksete automaatset sidumist viitenumbri ja summa järgi, e-kirjade saatmist ja andmete eksporte. Need andmed ja toimingud pärinevad välistest allikatest, vastavalt toimuvad automatiseeritult.
7.2 Haldaja ei vastuta välistest allikatest pärinevate andmete (registrid, kursid, pangaandmed) õigsuse, täielikkuse ega ajakohasuse eest ega makse eksliku automaatse sidumise või e-kirja kättetoimetamata jätmise tagajärgede eest. Kasutaja on kohustatud automaatsed väljundid üle kontrollima.
8. Teenuse kättesaadavus, hooldus ja muudatused
8.1 Haldaja teeb mõistlikke jõupingutusi, et Teenus oleks kättesaadav, ei anna aga mingit tagatist katkematu, veatu või turvalise kättesaadavuse kohta ega paku garanteeritud kättesaadavuse taset (SLA), kui ei ole kirjalikult eraldi kokku lepitud.
8.2 Haldajal on õigus Teenus hoolduse, uuenduste ja paranduste eesmärgil seisata ning õigus Teenuse funktsioone mõistlikus ulatuses muuta, arendada, piirata või lõpetada. Olulistest funktsioonide muudatustest teavitab ta Kasutajat mõistliku aja ette e-posti teel või rakenduses. See ei mõjuta sätteid vajalike uuenduste ja digitaalse sisu muudatuste kohta Tarbija suhtes (tsiviilseadustiku § 2389o ja § 2389q).
9. Lepingute elektroonilise allkirja funktsioon
9.1 Elektroonilise allkirja funktsioon võimaldab saata dokumendi allkirjastamiseks ja allkirjastada selle elektrooniliselt; iga allkirja juurde registreerib Teenus ajaandmed, nõusoleku kirje ja kontrollmehhanismid (eelkõige dokumendi jäljend SHA-256 meetodil ja kirje toimingu kohta – audit trail).
9.2 Kasutaja võtab sõnaselgelt teadmiseks, et:
(a) selle funktsiooniga loodud allkiri kujutab endast elektroonilist allkirja eIDAS-määruse (määrus (EL) nr 910/2014) tähenduses, ja seda lihtsa, vastavalt täiustatud elektroonilise allkirja tasemel — MITTE kvalifitseeritud elektroonilise allkirja tasemel;
(b) Haldaja ei taga, et selline allkiri vastab konkreetse õigustoimingu jaoks õigusaktidega nõutavale vormile või tunnustele (nt õigustoiming, mis nõuab kirjalikku vormi ametlikult kinnitatud allkirjaga, kõrgemat vormi või kvalifitseeritud allkirja); valitud allkirja taseme sobivuse ja piisavuse hindamine antud eesmärgi jaoks on üksnes Kasutaja ülesanne;
(c) Haldaja ei ole lepingupool dokumentides, mida allkirjastatakse Elektroonilise allkirja funktsiooni kaudu, ei vastuta nende sisu, kehtivuse ega täidetavuse eest ega anna mingit tagatist allkirja õigusliku toime või tõenduslikkuse kohta;
(d) audit trail, ajaandmed ja kontrolljäljendid on antud „nagu on" (as is) tehnilise abivahendina.
10. Vastutuse piiramine
Käesoleva artikli sätteid kohaldatakse Tarbija suhtes üksnes ulatuses, milles need ei piira tema seadusjärgseid õigusi (vt art 11). Ettevõtja suhtes kohaldatakse neid täies ulatuses.
10.1 Teenust osutatakse „nagu on" ja „nagu kättesaadav". Haldaja ei anna õigusaktidega lubatud ulatuses mingeid tagatisi Teenuse sobivuse kohta Kasutaja konkreetseks eesmärgiks, selle katkematu kättesaadavuse, vigadeta toimimise ega automatiseeritud väljundite õigsuse kohta.
10.2 Haldaja ei hüvita õigusaktidega lubatud ulatuses: (a) kaudset, kaasnevat või erilist kahju; (b) saamata jäänud tulu; (c) andmete kaotsiminekut, kahjustumist või kättesaamatust; (d) ärivõimaluse, hea maine või eeldatava kokkuhoiu kaotust; (e) Kasutajale tekkinud sanktsioone, trahve, viiviseid, maksu juurdemääramisi või muid avalik-õiguslikke tagajärgi; (f) kahju, mis on põhjustatud katkestusest, hooldusest, kolmandate isikute tegevusest, vääramatust jõust või vigasest Kasutaja Sisust.
10.3 Kahju hüvitamise koondsumma, mille Haldaja on kohustatud Kasutajale-Ettevõtjale kõigist nõuetest kokku hüvitama, on õigusaktidega lubatud ulatuses piiratud summaga, mis vastab maksete kogusummale, mille Kasutaja on Teenuse eest tasunud kahju tekkimisele eelnenud 12 kuu jooksul; tasuta Tariifi „Free" puhul on see piiratud summaga 1 000 Kč. Pooled kinnitavad, et peavad seda piirangut Teenuse iseloomu ja hinda arvestades mõistlikuks tsiviilseadustiku § 2898 tähenduses.
10.4 Käesolev artikkel ei välista ega piira vastutust kahju eest, mis on tekitatud inimese loomulikele õigustele, kahju eest, mis on tekitatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu, ega vastutust ulatuses, milles õigusaktid selle välistamist või piiramist ei luba (tsiviilseadustiku § 2898).
10.5 Kasutaja vastutab tema jaoks oluliste Kasutaja Sisu varukoopiate tegemise eest. Haldaja ei vastuta andmete kaotsimineku eest väljaspool art 10.4 ulatust.
11. Tarbijat puudutavad erisätted
11.1 Kui Kasutaja on Tarbija, kohaldatakse suhtele ka erisätteid digitaalse sisu tarbijale osutamise kohta (tsiviilseadustiku § 2389g ja järgmised) ning tarbijakaitse sätteid. Ühtegi nende Tingimuste sätet ei tõlgendata nii, et see piiraks Tarbija seadusjärgseid õigusi; kokkulepped, mis neid piiraksid, Tarbija suhtes ei kohaldu.
11.2 Õigused puudulikust täitmisest. Tarbija võib teha märkuse Teenuse puuduse kohta ja kasutada puudulikust täitmisest tulenevaid õigusi tsiviilseadustiku § 2389i ja järgmiste kohaselt. Puudusi esitatakse e-posti teel aadressil dankrul.krul@gmail.com. Haldaja kõrvaldab puudused mõistliku aja jooksul, arvestades Teenuse iseloomu.
11.3 Lepingust taganemine. Kui Leping on sõlmitud sidevahendi abil, on Tarbijal õigus Lepingust taganeda 14 päeva jooksul põhjust esitamata (tsiviilseadustiku § 1829). Tarbija võtab teadmiseks, et kui ta taotleb Teenuse osutamise alustamist enne selle tähtaja möödumist ja annab selleks sõnaselge nõusoleku koos teabega taganemisõiguse kaotamise kohta, lõpeb taganemisõigus digitaalse sisu osutamisega / teenuse täieliku osutamisega (tsiviilseadustiku § 1837). Näidisteave ja taganemisvorm on saadaval taotluse alusel eespool nimetatud e-posti aadressil.
11.4 Vaidluste kohtuväline lahendamine. Lepingust tulenevate tarbijavaidluste kohtuväliseks lahendamiseks on pädev Česká obchodní inspekce (Tšehhi kaubandusinspektsioon) (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz). Tarbija võib kasutada ka Euroopa Komisjoni hallatavat vaidluste internetipõhise lahendamise platvormi (ODR).
11.5 Tarbija õigused puudulikust täitmisest tuleneva vastutuse, vajalike uuenduste ja digitaalse sisu muudatuste kohta teabe saamise osas (tsiviilseadustiku § 2389o, § 2389q ja § 2389s) jäävad säilima.
12. Lepingu kestus ja lõpetamine
12.1 Leping sõlmitakse tähtajatult, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
12.2 Kasutaja võib Lepingu igal ajal lõpetada tellimuse ja/või Konto tühistamisega; tasuline tellimus kehtib tasutud perioodi lõpuni ja kasutamata osa ei tagastata, kui Tingimustes või seaduses ei ole sätestatud teisiti.
12.3 Haldaja võib Lepingu üles öelda 14-päevase etteteatamisajaga; Tingimuste olulise rikkumise korral Kasutaja poolt võib Lepingu lõpetada kohese jõustumisega.
12.4 Pärast Konto tühistamist võimaldab Haldaja Kasutajal mõistliku tähtaja jooksul Kasutaja Sisu eksportida; pärast selle möödumist on Haldajal õigus Kasutaja Sisu kustutada, välja arvatud andmed, mida ta on kohustatud või õigustatud õigusaktide kohaselt säilitama (eelkõige maksudokumendid).
13. Tingimuste muudatused
13.1 Haldajal on õigus neid Tingimusi mõistlikus ulatuses ühepoolselt muuta eelkõige Teenuse arendamise, õigusaktide muutumise või tegevuslike põhjuste tõttu. Muudatusest teavitab ta Kasutajat e-posti teel või rakenduses vähemalt 14 päeva enne jõustumist.
13.2 Kui Kasutaja muudatusega ei nõustu, on tal õigus Leping enne muudatuse jõustumist üles öelda. Teenuse kasutamise jätkamisega pärast muudatuse jõustumist nõustub Kasutaja muudetud Tingimustega. Tarbija suhtes reguleerib muudatusi tsiviilseadustiku § 2389q.
14. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
14.1 Leping ja need Tingimused alluvad Tšehhi Vabariigi õiguskorrale, eelkõige seadusele nr 89/2012 Sb., tsiviilseadustik. Õiguse valikuga ei tohi Tarbijat jätta ilma kaitsest, mida talle pakuvad tema harilikust elukohariigist tulenevad imperatiivsed õigusnormid.
14.2 Vaidluste lahendamiseks on pädevad Tšehhi Vabariigi kohtud; kui Kasutaja on Ettevõtja, on kohalikult pädev üldkohus Haldaja asukoha järgi ulatuses, milles õigusaktid seda lubavad.
15. Lõppsätted
15.1 Kui mõni Tingimuste säte on või muutub kehtetuks, jõustumatuks või täidetamatuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust; vigase sätte asemel kohaldatakse sätet, mille mõte on vigasele võimalikult lähedane.
15.2 Isikuandmete töötlemist reguleerib dokument Privaatsuspoliitika; isikuandmete töötlemist, mille Kasutaja sisestab Teenusesse kolmandate isikute kohta, reguleerib Isikuandmete töötlemise leping (DPA), mis on nende Tingimuste lisa.
15.3 Need Tingimused on koostatud tšehhi keeles. Need jõustuvad päises märgitud kuupäeval.