Käyttöehdot

Versio 1.0 · voimassa 29.6.2026 alkaen

Nämä käyttöehdot (jäljempänä ”Ehdot”) sääntelevät oikeuksia ja velvollisuuksia, jotka liittyvät osoitteessa https://olvano.cz ja siihen liittyvässä sovelluksessa saatavilla olevan Olvano-verkkolaskutuspalvelun (jäljempänä ”Palvelu”) käyttöön.

---

1. Ylläpitäjä

1.1 Palvelun ylläpitäjä ja digitaalisen sisällön tarjoaja on:

Daniel Krůl kotipaikka: Mlýnská 1692/7, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava IČO: 09161244 yksityinen elinkeinonharjoittaja – ei arvonlisäverovelvollinen merkitty elinkeinorekisteriin sähköposti: dankrul.krul@gmail.com (jäljempänä ”Ylläpitäjä”).

1.2 Ylläpitäjä ei ole Käyttäjään nähden sitoutunut mihinkään Tšekin siviililain § 1826 odst. 1 písm. e) tarkoittamiin käytännesääntöihin.

2. Määritelmät

2.1 Käyttäjä – luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka luo Palveluun tilin tai käyttää Palvelua.

2.2 Elinkeinonharjoittaja – Käyttäjä, joka käyttää Palvelua liiketoimintansa puitteissa tai harjoittaessaan itsenäisesti ammattiaan (Tšekin siviililain § 420). Palvelu on tarkoitettu ensisijaisesti Elinkeinonharjoittajille.

2.3 Kuluttaja – Käyttäjä, joka on ihminen ja joka tilaa Palvelun liiketoimintansa ulkopuolella (Tšekin siviililain § 419).

2.4 Tili – rekisteröitymällä luotu käyttäjätili, jonka kautta Käyttäjä käyttää Palvelua.

2.5 Tariffi – Palvelun toimintojen ja käyttöehtojen laajuus (erityisesti ”Free” ja ”Byznys”) osoitteessa https://olvano.cz/pricing olevan hinnaston mukaisesti.

2.6 Käyttäjän sisältö – kaikki tiedot, jotka Käyttäjä syöttää Palveluun tai luo siinä (erityisesti tiedot asiakkaistaan ja liikekumppaneistaan, laskut, sopimukset, liitteet, maksutiedot).

2.7 Sähköisen allekirjoituksen toiminto – Palvelun työkalu, jonka avulla asiakirja voidaan lähettää allekirjoitettavaksi ja jonka avulla useat osapuolet voivat allekirjoittaa sen sähköisesti; tarkemmin 9. artiklassa.

3. Palvelun luonne ja sopimuksen syntyminen

3.1 Palvelu tarjotaan ohjelmistona palveluna (SaaS) – verkkotyökaluna laskujen, ennakkolaskujen ja hyvityslaskujen laatimiseen ja hallintaan, QR-maksuihin ja verkkolaskuun, vastaanotettujen maksujen automaattiseen kohdistamiseen, maksumuistutuksiin, toistuviin laskuihin, arvonlisäveroa koskeviin aineistoihin (arvonlisäveroilmoitus, valvontailmoitus ja yhteenvetoilmoitus, OSS), liikevaihdon seurantaan, kirjanpidon vienteihin, REST API:in ja webhookeihin, sopimusten allekirjoittamiseen sekä muihin verkkosivustolla mainittuihin toimintoihin. Toimintojen tarkka laajuus riippuu valitusta Tariffista.

3.2 Palvelun tarjoamista koskeva sopimus (jäljempänä ”Sopimus”) on Tšekin siviililain § 2389a ja sitä seuraavien pykälien tarkoittama digitaalisen sisällön toimittamista koskeva sopimus eli digitaalisen sisällön palvelua koskeva sopimus. Sopimus syntyy, kun rekisteröityminen saatetaan loppuun, eli kun Tili luodaan ja nämä Ehdot hyväksytään. Ylläpitäjän ja Käyttäjä-Elinkeinonharjoittajan välistä suhdetta säätelevät nämä Ehdot; Tšekin siviililain § 2389a ja sitä seuraavia säännöksiä sovelletaan Elinkeinonharjoittajaan nähden vain siltä osin kuin nämä Ehdot eivät poikkea niistä, jolloin Ylläpitäjä ja Elinkeinonharjoittaja Tšekin siviililain § 1 odst. 2 ja § 2389f tarkoittamassa merkityksessä poikkeavat tahdonvaltaisista säännöksistä näissä Ehdoissa määrätyllä tavalla.

3.3 Rekisteröitymällä ja käyttämällä Palvelua Käyttäjä vahvistaa tutustuneensa Ehtoihin, hyväksyvänsä ne ja olevansa oikeutettu tekemään Sopimuksen; jos Käyttäjä on luonnollinen henkilö, että hän on yli 18-vuotias ja täysin oikeustoimikelpoinen.

3.4 Yksi Tili on tarkoitettu yhdelle Käyttäjälle (yhdelle liiketoimintayksikölle). Käyttäjä vastaa rekisteröitymisen yhteydessä ja Tilillä antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.

4. Tariffit, hinnat ja maksuehdot

4.1 Voimassa olevat Tariffit, niiden toiminnot ja hinnat on lueteltu osoitteessa https://olvano.cz/pricing, ja ne muodostavat erottamattoman osan näistä Ehdoista. ”Free”-Tariffi tarjotaan maksutta siinä laajuudessa kuin siellä on määritelty; maksulliset Tariffit tarjotaan maksua vastaan tilauksena.

4.2 Tilaus maksetaan etukäteen valitulta laskutuskaudelta (kuukausittain tai vuosittain). Ellei toisin sovita, tilaus uusiutuu automaattisesti kauden lopussa uudeksi yhtä pitkäksi kaudeksi voimassa olevan hinnaston mukaiseen hintaan, kunnes Käyttäjä peruuttaa sen.

4.3 Hinnat ilmoitetaan hinnaston mukaisessa valuutassa ja ovat lopullisia. Ylläpitäjä ei ole arvonlisäverovelvollinen, joten hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Maksulliset tilaukset maksetaan pankkisiirrolla Ylläpitäjän tilille maksukehotuksessa tai laaditussa tositteessa ilmoitettujen maksutietojen mukaisesti; maksu yksilöidään viitenumeron perusteella. Ylläpitäjä ei käsittele maksukorttitietoja.

4.4 Ylläpitäjä laatii tilauksesta verotositteen (laskun) ja asettaa sen Käyttäjän saataville sähköisesti.

4.5 Jos Käyttäjä viivästyy maksun suorittamisessa, Ylläpitäjällä on oikeus rajoittaa tai keskeyttää pääsy Palveluun tai maksullisiin toimintoihin, kunnes erääntynyt summa on maksettu.

4.6 Ylläpitäjällä on oikeus muuttaa Tariffien hintoja ja sisältöä. Ylläpitäjä ilmoittaa maksullisen Tariffin hinnanmuutoksesta Käyttäjälle vähintään 14 päivää etukäteen; jos Käyttäjä ei hyväksy muutosta, hänellä on oikeus peruuttaa tilaus muutoksen voimaantulopäivänä. Jatkamalla maksullisen Tariffin käyttöä muutoksen voimaantulon jälkeen Käyttäjä hyväksyy muutoksen.

5. Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet

5.1 Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua lainsäädännön, näiden Ehtojen ja Ylläpitäjän ohjeiden mukaisesti eikä käyttämään sitä väärin.

5.2 Käyttäjä ei erityisesti saa: (a) syöttää Palveluun lainvastaista sisältöä tai sisältöä, joka loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia; (b) käyttää Palvelua ei-toivottujen kaupallisten viestien (roskaposti) lähettämiseen tai petolliseen toimintaan; (c) häiritä Palvelun turvallisuutta tai toimintaa, kiertää sen teknisiä rajoituksia, kuormittaa sitä automatisoidusti tai päästä luvattomasti käsiksi toisten tietoihin; (d) luovuttaa Tilin kirjautumistietoja muille kolmansille osapuolille kuin valtuutetuille tiimin jäsenille.

5.3 Käyttäjä vastaa kaikesta Palveluun syöttämästään Käyttäjän sisällöstä, sen oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja lainmukaisuudesta sekä siitä, että hänellä on oikeus syöttää se Palveluun ja käsitellä sitä (erityisesti että hänellä on oikeusperuste asiakkaidensa ja muiden henkilöiden henkilötietojen käsittelyyn).

5.4 Käyttäjä ottaa huomioon, että Ylläpitäjä ei tarjoa vero-, kirjanpito- tai oikeudellista neuvontaa. Palvelun tuotokset (erityisesti veroilmoitusten aineistot, ilmoitukset, arvonlisäverolaskelmat, liikevaihdon seuranta, viennit ja laadittujen asiakirjojen sisältö) ovat ainoastaan tekninen apuväline; niiden tarkistamisesta, laadittujen tositteiden oikeellisuudesta sekä vero-, kirjanpito- ja kirjaamisvelvollisuuksiensa täyttämisestä vastaa yksinomaan Käyttäjä.

5.5 Ylläpitäjällä on oikeus rajoittaa, keskeyttää tai poistaa sellaisen Käyttäjän Tili, joka rikkoo näitä Ehtoja tai lainsäädäntöä taikka käyttää Palvelua tavalla, joka vaarantaa sen tai vahingoittaa kolmansien osapuolten oikeuksia.

6. Lisenssi ja immateriaalioikeudet

6.1 Palvelu, sen ohjelmisto, ulkoasu ja sisältö ovat immateriaalioikeuksien suojaamia ja kuuluvat Ylläpitäjälle tai sen tarjoajille. Sopimuksen voimassaolon ajaksi Käyttäjälle myönnetään ei-yksinomainen, ei-siirrettävä lisenssi käyttää Palvelua omiin tarpeisiinsa sovitun Tariffin laajuudessa. Käyttäjällä ei ole oikeutta kopioida, muokata, takaisinkääntää Palvelua taikka tarjota sitä kolmansille osapuolille Palvelun toimintojen ulkopuolella.

6.2 Käyttäjän sisältö pysyy Käyttäjän omistuksessa (tai määräysvallassa). Käyttäjä myöntää Ylläpitäjälle rajoitetun oikeuden käsitellä Käyttäjän sisältöä yksinomaan Palvelun tarjoamiseksi ja siinä laajuudessa kuin on tarpeen sen toiminnan kannalta.

7. Julkisten rekisterien tiedot, valuuttakurssit, maksujen kohdistaminen ja muut automatisoidut toiminnot

7.1 Jotkin Palvelun toiminnot hyödyntävät julkisten rekisterien tietoja (esim. tietojen täydentäminen IČO:n perusteella), valuuttakursseja, vastaanotettujen maksujen automaattista kohdistamista viitenumeron ja summan perusteella, sähköpostien lähettämistä ja tietojen vientejä. Nämä tiedot ja toiminnot ovat peräisin ulkoisista lähteistä tai tapahtuvat automatisoidusti.

7.2 Ylläpitäjä ei vastaa ulkoisista lähteistä peräisin olevien tietojen (rekisterit, kurssit, pankkitiedot) oikeellisuudesta, täydellisyydestä eikä ajantasaisuudesta eikä virheellisen maksun automaattisen kohdistamisen tai sähköpostin toimittamatta jäämisen seurauksista. Käyttäjä on velvollinen tarkistamaan automaattiset tuotokset.

8. Palvelun saatavuus, ylläpito ja muutokset

8.1 Ylläpitäjä pyrkii kohtuullisin keinoin pitämään Palvelun saatavilla, mutta ei anna mitään takuuta keskeytymättömästä, virheettömästä tai turvallisesta saatavuudesta eikä tarjoa taattua saatavuustasoa (SLA), ellei siitä ole erikseen kirjallisesti sovittu.

8.2 Ylläpitäjällä on oikeus ottaa Palvelu pois käytöstä ylläpidon, päivitysten ja korjausten vuoksi, ja sillä on oikeus kohtuullisessa laajuudessa muuttaa, kehittää, rajoittaa tai lopettaa Palvelun toimintoja. Ylläpitäjä ilmoittaa toimintojen olennaisista muutoksista Käyttäjälle kohtuullisessa ajassa etukäteen sähköpostitse tai sovelluksessa. Tämä ei vaikuta säännöksiin, jotka koskevat välttämättömiä päivityksiä ja digitaalisen sisällön muutoksia Kuluttajaan nähden (Tšekin siviililain § 2389o ja § 2389q).

9. Sopimusten sähköisen allekirjoituksen toiminto

9.1 Sähköisen allekirjoituksen toiminto mahdollistaa asiakirjan lähettämisen allekirjoitettavaksi ja sen allekirjoittamisen sähköisesti; jokaisesta allekirjoituksesta Palvelu tallentaa aikaleiman, merkinnän suostumuksesta ja tarkistusmekanismit (erityisesti asiakirjan tiivisteen SHA-256-menetelmällä ja merkinnän tapahtumien kulusta – audit trail).

9.2 Käyttäjä ottaa nimenomaisesti huomioon, että:

(a) tällä toiminnolla luotu allekirjoitus on eIDAS-asetuksen (asetus (EU) N:o 910/2014) tarkoittama sähköinen allekirjoitus, ja se on tasoltaan tavallinen tai kehittynyt sähköinen allekirjoitus — EI hyväksytty sähköinen allekirjoitus;

(b) Ylläpitäjä ei takaa, että tällainen allekirjoitus täyttää lainsäädännön tietyltä oikeustoimelta edellyttämän muodon tai vaatimukset (esim. oikeustoimi, joka edellyttää kirjallista muotoa virallisesti vahvistetulla allekirjoituksella, korkeampaa muotoa tai hyväksyttyä allekirjoitusta); valitun allekirjoitustason soveltuvuuden ja riittävyyden arviointi kyseiseen tarkoitukseen kuuluu yksinomaan Käyttäjälle;

(c) Ylläpitäjä ei ole sopimusosapuoli Sähköisen allekirjoituksen toiminnon kautta allekirjoitettavissa asiakirjoissa, ei vastaa niiden sisällöstä, pätevyydestä eikä täytäntöönpanokelpoisuudesta eikä anna mitään takuuta allekirjoituksen oikeudellisesta vaikutuksesta tai todistusvoimasta;

(d) audit trail, aikaleimat ja tarkistustiivisteet tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat” (as is) teknisenä apuvälineenä.

10. Vastuunrajoitus

Tämän artiklan määräyksiä sovelletaan Kuluttajaan nähden vain siltä osin kuin ne eivät rajoita hänen lakisääteisiä oikeuksiaan (ks. 11. artikla). Elinkeinonharjoittajaan nähden niitä sovelletaan täysimääräisesti.

10.1 Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla”. Lainsäädännön sallimassa laajuudessa Ylläpitäjä ei anna mitään takuita Palvelun soveltuvuudesta Käyttäjän tiettyyn tarkoitukseen, sen keskeytymättömästä saatavuudesta, virheettömyydestä eikä automatisoitujen tuotosten oikeellisuudesta.

10.2 Lainsäädännön sallimassa laajuudessa Ylläpitäjä ei korvaa: (a) välillistä, seurannaista tai erityistä vahinkoa; (b) saamatta jäänyttä voittoa; (c) tietojen menetystä, vahingoittumista tai käytettävyyden estymistä; (d) liiketoimintamahdollisuuden, liikearvon tai odotettujen säästöjen menetystä; (e) Käyttäjälle aiheutuneita seuraamuksia, sakkoja, viivästysseuraamuksia, jälkiveroja tai muita julkisoikeudellisia seurauksia; (f) vahinkoa, joka aiheutuu käyttökatkosta, ylläpidosta, kolmansien osapuolten toiminnasta, ylivoimaisesta esteestä tai virheellisestä Käyttäjän sisällöstä.

10.3 Vahingonkorvauksen kokonaismäärä, jonka Ylläpitäjä on velvollinen korvaamaan Käyttäjä-Elinkeinonharjoittajalle kaikkien vaatimusten osalta yhteensä, on lainsäädännön sallimassa laajuudessa rajoitettu määrään, joka vastaa niiden maksujen yhteismäärää, jotka Käyttäjä on maksanut Palvelusta vahingon syntymistä edeltäneiden 12 kuukauden aikana; maksuttoman ”Free”-Tariffin osalta se on rajoitettu 1 000 Kč:n määrään. Osapuolet toteavat pitävänsä tätä rajoitusta Palvelun luonne ja hinta huomioon ottaen kohtuullisena Tšekin siviililain § 2898 tarkoittamassa merkityksessä.

10.4 Tämä artikla ei sulje pois eikä rajoita vastuuta vahingosta, joka aiheutuu henkilön luonnollisille oikeuksille, vastuuta tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutetusta vahingosta eikä vastuuta siltä osin kuin lainsäädäntö ei salli sen poissulkemista tai rajoittamista (Tšekin siviililain § 2898).

10.5 Käyttäjä vastaa itselleen merkityksellisen Käyttäjän sisällön omien varmuuskopioiden ottamisesta. Ylläpitäjä ei vastaa tietojen menetyksestä 10.4 artiklassa määrättyä laajemmin.

11. Kuluttajia koskevat erityismääräykset

11.1 Jos Käyttäjä on Kuluttaja, suhteeseen sovelletaan myös erityismääräyksiä digitaalisen sisällön toimittamisesta kuluttajalle (Tšekin siviililain § 2389g ja sitä seuraavat) sekä kuluttajansuojaa koskevia säännöksiä. Mitään näiden Ehtojen määräystä ei tulkita siten, että se rajoittaisi Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia; määräyksiä, jotka rajoittaisivat niitä, ei sovelleta Kuluttajaan nähden.

11.2 Virheellisestä suorituksesta johtuvat oikeudet. Kuluttaja voi ilmoittaa Palvelun virheestä ja käyttää virheellisestä suorituksesta johtuvia oikeuksia Tšekin siviililain § 2389i ja sitä seuraavien mukaisesti. Virheistä ilmoitetaan sähköpostitse osoitteeseen dankrul.krul@gmail.com. Ylläpitäjä korjaa virheet kohtuullisessa ajassa Palvelun luonne huomioon ottaen.

11.3 Sopimuksen peruuttaminen. Jos Sopimus tehdään etäsopimuksena, Kuluttajalla on oikeus peruuttaa Sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta (Tšekin siviililain § 1829). Kuluttaja ottaa huomioon, että jos hän pyytää Palvelun tuottamisen aloittamista ennen tämän määräajan päättymistä ja antaa siihen nimenomaisen suostumuksensa saatuaan tiedon peruuttamisoikeuden menettämisestä, peruuttamisoikeus raukeaa, kun digitaalinen sisältö on toimitettu / palvelu on kokonaan suoritettu (Tšekin siviililain § 1837). Malliohje ja peruuttamislomake ovat saatavilla pyynnöstä edellä mainitusta sähköpostiosoitteesta.

11.4 Riitojen tuomioistuinten ulkopuolinen ratkaiseminen. Sopimuksesta johtuvien kuluttajariitojen tuomioistuinten ulkopuolisessa ratkaisemisessa toimivaltainen on Česká obchodní inspekce (Tšekin kauppatarkastusvirasto) (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz). Kuluttaja voi käyttää myös Euroopan komission ylläpitämää verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (ODR).

11.5 Kuluttajan oikeudet, jotka johtuvat virhevastuusta, oikeudesta välttämättömiin päivityksiin ja oikeudesta saada tietoa digitaalisen sisällön muutoksista (Tšekin siviililain § 2389o, § 2389q ja § 2389s), säilyvät.

12. Sopimuksen kesto ja päättyminen

12.1 Sopimus tehdään toistaiseksi voimassa olevaksi, ellei toisin sovita.

12.2 Käyttäjä voi päättää Sopimuksen milloin tahansa peruuttamalla tilauksen ja/tai Tilin; maksullinen tilaus on voimassa maksetun kauden loppuun, eikä käyttämättä jäänyttä osaa palauteta, ellei Ehdoissa tai laissa toisin määrätä.

12.3 Ylläpitäjä voi irtisanoa Sopimuksen 14 päivän irtisanomisajalla; jos Käyttäjä rikkoo Ehtoja olennaisesti, Ylläpitäjä voi päättää Sopimuksen välittömin vaikutuksin.

12.4 Tilin peruuttamisen jälkeen Ylläpitäjä antaa Käyttäjälle kohtuullisen määräajan Käyttäjän sisällön viemiseen; määräajan päätyttyä Ylläpitäjällä on oikeus poistaa Käyttäjän sisältö, lukuun ottamatta tietoja, jotka se on lainsäädännön nojalla velvollinen tai oikeutettu säilyttämään (erityisesti verotositteet).

13. Ehtojen muutokset

13.1 Ylläpitäjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa näitä Ehtoja kohtuullisessa laajuudessa erityisesti Palvelun kehittämisen, lainsäädännön muutosten tai toiminnallisten syiden vuoksi. Ylläpitäjä ilmoittaa muutoksesta Käyttäjälle sähköpostitse tai sovelluksessa vähintään 14 päivää ennen sen voimaantuloa.

13.2 Jos Käyttäjä ei hyväksy muutosta, hänellä on oikeus irtisanoa Sopimus ennen muutoksen voimaantuloa. Jatkamalla Palvelun käyttöä muutoksen voimaantulon jälkeen Käyttäjä hyväksyy muutetut Ehdot. Kuluttajaan nähden muutoksiin sovelletaan Tšekin siviililain § 2389q.

14. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

14.1 Sopimukseen ja näihin Ehtoihin sovelletaan Tšekin tasavallan oikeusjärjestystä, erityisesti lakia N:o 89/2012 Sb. (Tšekin siviililaki). Lainvalinta ei saa johtaa siihen, että Kuluttaja menettää suojan, jonka hänelle antavat hänen vakinaisen asuinpaikkansa valtion pakottavat säännökset.

14.2 Riitojen ratkaisemisessa toimivaltaisia ovat Tšekin tasavallan tuomioistuimet; jos Käyttäjä on Elinkeinonharjoittaja, alueellisesti toimivaltainen on Ylläpitäjän kotipaikan mukainen yleinen tuomioistuin siltä osin kuin lainsäädäntö sen sallii.

15. Loppumääräykset

15.1 Jos jokin Ehtojen määräys on tai tulee pätemättömäksi, tehottomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen; virheellisen määräyksen sijasta sovelletaan määräystä, jonka merkitys on mahdollisimman lähellä virheellisen määräyksen merkitystä.

15.2 Henkilötietojen käsittelyä säännellään asiakirjassa Tietosuojakäytäntö; Käyttäjän Palveluun kolmansista osapuolista syöttämien henkilötietojen käsittelyä säännellään Henkilötietojen käsittelysopimuksessa (DPA), joka on näiden Ehtojen liite.

15.3 Nämä Ehdot on laadittu tšekin kielellä. Ne tulevat voimaan otsikossa mainittuna päivänä.