Opomene koje šalje robot: manje dužnika, bez nelagode

Podsjećanje klijenata na neplaćene račune zamorno je i lako se zaboravi. Olvano to radi umjesto vas — pristojno, na vrijeme i potpuno samostalno.

Dvije razine podsjećanja

1. Obavijest prije dospijeća. Ako je uključite, Olvano šalje klijentu prijateljski podsjetnik do 3 dana prije datuma dospijeća — jednom, kao ljubazno „ne zaboravite“.

2. Sve oštrije opomene nakon dospijeća. Kad račun nije plaćen na vrijeme, Olvano počinje slati opomene u razmaku koji sami postavite. Šalje ih najviše tri i postupno pooštrava ton.

Robot zna kad stati

Čim je račun plaćen, otkazan ili otpisan kao nenaplativ, podsjećanje se odmah zaustavlja. Tako klijent nikad ne dobije opomenu za nešto što je već podmirio.

Zašto to funkcionira

• Naplata stiže ranije — redovit, neosoban podsjetnik djeluje bolje od sramežljive e-pošte mjesec dana poslije.
• Nikakav neugodan razgovor — ton je u predlošku, a ne na vama.
• Manje posla — ne pratite kalendar ni tablicu dospijeća.

Uključite jednom u postavkama korisničkog računa i prepustite zakašnjele Olvanou.