Solleciti inviati dal robot: meno ritardatari, senza imbarazzo
Ricordare ai clienti le fatture non pagate è seccante e facile da dimenticare. Olvano lo fa al posto tuo — con garbo, puntuale e in piena autonomia.
Due livelli di sollecito
1. Un promemoria prima della scadenza. Se lo attivi, Olvano invia al cliente un avviso amichevole fino a 3 giorni prima della data di scadenza — una sola volta, come un gentile «non dimenticare».
2. Solleciti progressivi dopo la scadenza. Quando una fattura non viene pagata in tempo, Olvano inizia a inviare solleciti all'intervallo che imposti. Ne invia al massimo tre, inasprendo il tono man mano.
Il robot sa quando fermarsi
Non appena una fattura è pagata, annullata o stralciata come inesigibile, i solleciti si fermano immediatamente. Il cliente non viene mai sollecitato per qualcosa che ha già saldato.
Perché funziona
- Vieni pagato prima — un promemoria regolare e impersonale funziona meglio di un'email imbarazzata dopo un mese.
- Nessuna conversazione spiacevole — il tono sta nel modello, non sulle tue spalle.
- Meno lavoro — niente calendario o foglio di calcolo delle scadenze da sorvegliare.
Lo attivi una volta nelle impostazioni dell'account e lasci che Olvano si occupi dei ritardatari.