Späť na blog
Automation

Upomienky, ktoré pošle robot: menej dlžníkov bez ostychu

Olvano sám pošle zdvorilé pripomenutie pred splatnosťou aj eskalujúce upomienky po splatnosti — automaticky. Vy nemusíte strážiť nič.

Pripomínať klientom nezaplatené faktúry je otravné a ľahko sa na to zabudne. Olvano to robí za vás — slušne, načas a úplne automaticky.

Dve úrovne pripomínania

1. Pripomenutie pred splatnosťou. Ak ho zapnete, Olvano pošle klientovi priateľské upozornenie až 3 dni pred dátumom splatnosti — raz, ako milé „nezabudnite".

2. Eskalujúce upomienky po splatnosti. Keď faktúra nie je zaplatená včas, Olvano začne posielať upomienky v intervale, ktorý si nastavíte. Pošle ich najviac tri a postupne pritvrdzuje tón.

Robot vie, kedy prestať

Hneď ako je faktúra zaplatená, stornovaná alebo odpísaná ako nevymožiteľná, pripomínanie sa okamžite zastaví. Klientovi tak nikdy nepríde upomienka na niečo, čo už vyriešil.

Prečo to funguje

  • Platby chodia skôr — pravidelné, neosobné pripomenutie zaberá lepšie než ostýchavý e-mail po mesiaci.
  • Žiadny nepríjemný rozhovor — tón rieši šablóna, nie vy.
  • Menej práce — nestrážite kalendár ani tabuľku splatností.

Zapnete raz v nastavení účtu a o oneskorencov sa postará Olvano.