Politika tal-Privatezza
Verżjoni 1.0 · fis-seħħ mid-29.6.2026
Din il-politika tiddeskrivi kif is-servizz Olvano (https://olvano.cz) jipproċessa u jipproteġi d-data personali f'konformità mar-Regolament (EU) 2016/679 (GDPR) u l-liġi č. 110/2019 Sb. dwar l-ipproċessar tad-data personali.
1. Kontrollur tad-data personali
Daniel Krůl sede: Mlýnská 1692/7, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava IČO: 09161244, imniżżel fir-reġistru tal-kummerċ e-mail: dankrul.krul@gmail.com (minn hawn 'il quddiem l-"Operatur" jew il-"Kontrollur").
L-Operatur ma ħatarx uffiċjal għall-protezzjoni tad-data; fi kwistjonijiet dwar il-protezzjoni tad-data personali jista' jiġi kkuntattjat fl-email indikat.
2. Il-pożizzjoni doppja tal-Operatur: kontrollur vs. proċessur
Din hija distinzjoni ewlenija għal Olvano:
2.1 L-Operatur huwa l-kontrollur tad-data personali li hu stess jiddetermina u jipproċessa – jiġifieri d-data tal-utenti tas-Servizz (reġistrazzjoni, abbonament), tal-viżitaturi tas-sit web, ta' min jibgħat il-formola tal-kuntatt u tal-abbonati tan-newsletter. Din il-Politika tapplika għal dan l-ipproċessar.
2.2 L-Operatur huwa l-proċessur tad-data personali li l-utent idaħħal fis-Servizz dwar terzi (b'mod partikolari dwar il-klijenti u s-sħab kummerċjali tiegħu, ir-riċevituri tal-fatturi u l-persuni li jiffirmaw id-dokumenti). Għal din id-data, il-kontrollur huwa l-utent u l-Operatur jipproċessaha esklużivament f'ismu u skont l-istruzzjonijiet tiegħu fuq il-bażi tal-Ftehim dwar l-Ipproċessar tad-Data Personali (DPA) konkluż skont čl. 28 GDPR. Din il-Politika ma tirregolax tali pproċessar fid-dettall – huwa rregolat mid-DPA msemmi.
3. Liema data, għal liema skop u fuq liema bażi legali nipproċessaw
Bħala kontrollur nipproċessaw:
a) Data ta' reġistrazzjoni u kontabilistika tal-utent (isem, kunjom / isem kummerċjali, email, kredenzjali tal-login, data ta' identifikazzjoni u ta' fatturazzjoni tan-negozjant).
- Skop: il-ftuħ u ż-żamma tal-kont, il-provvista tas-Servizz, il-komunikazzjoni.
- Bażi legali: it-twettiq tal-kuntratt – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
b) Data dwar il-pagamenti għall-abbonament (data dwar l-ordni u dwar il-pagament riċevut permezz ta' trasferiment bankarju, b'mod partikolari s-simbolu varjabbli u l-ammont imħallas).
- Skop: l-ipproċessar tal-pagamenti, il-ħruġ tad-dokumenti tat-taxxa, iż-żamma tal-kontabilità.
- Bażi legali: it-twettiq tal-kuntratt – čl. 6 odst. 1 písm. b) u t-twettiq ta' obbligu legali (leġiżlazzjoni kontabilistika u tat-taxxa) – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
c) Data teknika u operattiva (indirizz IP, logs, identifikaturi tal-apparat, data dwar l-użu tas-Servizz).
- Skop: is-sigurtà, il-prevenzjoni tal-abbuż, it-tħaddim u t-titjib tas-Servizz, id-dijanjostika.
- Bażi legali: l-interess leġittimu – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
d) Data analitika (Google Analytics) permezz ta' cookies.
- Skop: il-kejl tat-traffiku u t-titjib tas-sit web.
- Bażi legali: il-kunsens – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (mogħti fil-bar tal-cookies); jista' jiġi rtirat fi kwalunkwe ħin.
e) Data mill-formola tal-kuntatt (isem, email, kontenut tal-messaġġ).
- Skop: it-trattament tal-mistoqsija.
- Bażi legali: l-interess leġittimu, jew in-negozjati ta' kuntratt – čl. 6 odst. 1 písm. f), jew b) GDPR.
f) Data tal-abbonati tan-newsletter (email).
- Skop: il-bagħit ta' aħbarijiet u komunikazzjonijiet kummerċjali.
- Bażi legali: il-kunsens – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, jew l-interess leġittimu fir-rigward tal-klijenti tagħna stess skont § 7 tal-liġi č. 480/2004 Sb. L-abbonament jista' jiġi kkanċellat fi kwalunkwe ħin.
4. Perjodu ta' żamma
4.1 Aħna nipproċessaw id-data tal-utent għat-tul taż-żmien tal-eżistenza tal-kont u wara għall-perjodu meħtieġ għall-protezzjoni tad-drittijiet tal-Operatur.
4.2 Aħna nżommu d-dokumenti kontabilistiċi u tat-taxxa għall-perjodu stabbilit mil-liġi (normalment 10 snin, jew skont il-liġi dwar il-kontabilità u l-liġi dwar it-taxxa fuq il-valur miżjud).
4.3 Id-data pproċessata fuq il-bażi tal-kunsens nipproċessawha sal-irtirar tal-kunsens. Il-logs u d-data teknika nżommuhom għal perjodu raġonevoli meħtieġ għall-iskop partikolari.
5. Riċevituri u proċessuri
5.1 Id-data personali tista' tkun aċċessibbli lill-proċessuri tagħna, li jiżguraw għalina t-tħaddim tas-Servizz. Fid-data tad-dħul fis-seħħ ta' din il-Politika dawn huma b'mod partikolari:
| Kategorija | Fornitur | Lokalità |
|---|---|---|
| Hosting / infrastruttura tal-cloud | Google Cloud (Firebase App Hosting) | UE/ŻEE |
| Bażi tad-data | Railway | UE/ŻEE |
| Bagħit ta' emails (tranżazzjonali / fatturazzjoni) | Twilio SendGrid | UE/ŻEE |
| Verifika tal-firma ta' kuntratti permezz ta' SMS | Twilio | UE/ŻEE |
| Analitika web | Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | EU + USA |
5.2 Nistgħu ngħaddu d-data lill-awtoritajiet pubbliċi, jekk il-leġiżlazzjoni teħtieġ dan.
6. Trasferiment barra mill-UE/ŻEE
6.1 Id-data tiġi pproċessata primarjament fuq servers fl-Unjoni Ewropea. Jekk ma' xi proċessur (eż. Google Analytics) iseħħ trasferiment lejn pajjiż terz, dan it-trasferiment huwa żgurat b'salvagwardji adegwati skont čl. 46 GDPR (b'mod partikolari l-klawżoli kuntrattwali standard tal-Kummissjoni Ewropea), jew fuq il-bażi ta' deċiżjoni ta' adegwatezza (EU–US Data Privacy Framework).
7. Drittijiet tas-suġġetti tad-data
7.1 B'rabta mal-ipproċessar għandek id-dritt għal: aċċess għad-data, rettifika, tħassir ("id-dritt li tintesa"), restrizzjoni tal-ipproċessar, portabbiltà tad-data, oġġezzjoni għall-ipproċessar fuq il-bażi tal-interess leġittimu u rtirar tal-kunsens (fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens).
7.2 Teżerċita d-drittijiet tiegħek fl-email dankrul.krul@gmail.com. Nittrattawhom mingħajr dewmien żejjed, sa mhux aktar tard minn xahar.
7.3 Għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment quddiem l-awtorità superviżorja, li hija l-Úřad pro ochranu osobních údajů (l-Uffiċċju għall-Protezzjoni tad-Data Personali), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Cookies
8.1 Is-sit web juża cookies neċessarji meħtieġa għat-tħaddim tas-sit web (bażi legali: l-interess leġittimu) u cookies analitiċi (Google Analytics), li nużaw biss bil-kunsens tiegħek mogħti fil-bar tal-cookies (§ 89 odst. 3 tal-liġi č. 127/2005 Sb. dwar il-komunikazzjonijiet elettroniċi).
8.2 Is-settings tal-kunsens jistgħu jinbidlu fi kwalunkwe ħin permezz tal-link "Settings tal-cookies" fuq is-sit web.
9. Sigurtà
L-Operatur adotta miżuri tekniċi u organizzattivi raġonevoli biex jiżgura d-data personali, b'mod partikolari l-ħżin tad-data fuq servers fl-UE, il-kontroll tal-aċċess għal persuni awtorizzati biss u l-encryption tat-trasmissjoni. Madankollu, l-ebda miżura ma tipprovdi garanzija assoluta ta' sigurtà.
10. Bidliet fil-politika
Din il-Politika tista' tiġi aġġornata. Dwar bidliet sostanzjali ninfurmaw fuq is-sit web jew permezz ta' email. Il-verżjoni attwali hija dejjem disponibbli fuq https://olvano.cz/privacy.