FAQ

Zebraliśmy pytania, które słyszymy najczęściej — zarówno przed rozpoczęciem, jak i w trakcie korzystania ze Olvano.

Czy muszę być płatnikiem VAT?

Nie. Olvano działa niezależnie od tego, czy jesteś płatnikiem VAT. Jeśli nie jesteś, fakturujesz bez podatku, a my pilnujemy Twojego obrotu i ostrzegamy, gdy zbliżasz się do progu.

Czy Olvano pobiera dane firmy za mnie?

Tak. Wystarczy wpisać NIP, a Olvano uzupełni nazwę, adres i numer VAT z krajowego rejestru firm — zarówno dla Twojego konta, jak i dla klientów.

Jak działa parowanie płatności?

Porównujemy przychodzące płatności z otwartymi fakturami według symbolu zmiennego i kwoty. Po dopasowaniu faktura jest automatycznie oznaczana jako opłacona. Więcej w rozdziale Fakturowanie.

Czy mogę fakturować w walucie obcej?

Tak — obsługujemy EUR, USD i inne waluty, wraz z zapisem kursu wymiany. Dla transakcji wewnątrz UE obsługujemy także odwrotne obciążenie.

Czy Olvano łączy się z innymi systemami?

Tak, przez REST API i webhooki. Utwórz token, aby fakturować programowo lub nasłuchiwać zdarzeń. Szczegóły w rozdziale API.

Co się dzieje, gdy faktura jest po terminie?

Olvano może wysyłać automatyczne przypomnienia według ustalonego przez Ciebie harmonogramu. Faktura jest oznaczana jako przeterminowana, więc nie musisz niczego śledzić ręcznie.

Czy moje dane są bezpieczne?

Przechowujemy dane w UE, a każde konto jest odizolowane. Dostępem zarządzasz za pomocą ról członków zespołu.