Συχνές ερωτήσεις

Συγκεντρώσαμε τις ερωτήσεις που ακούμε πιο συχνά, πριν και κατά τη διάρκεια της χρήσης του Olvano.

Πρέπει να είμαι υπόχρεος ΦΠΑ;

Όχι. Το Olvano λειτουργεί είτε είστε υπόχρεος ΦΠΑ είτε όχι. Αν δεν είστε, τιμολογείτε χωρίς φόρο και εμείς παρακολουθούμε τον κύκλο εργασιών σας, ειδοποιώντας σας καθώς πλησιάζετε το όριο.

Συμπληρώνει το Olvano τα στοιχεία της εταιρείας για μένα;

Ναι. Αρκεί να καταχωρίσετε έναν αριθμό μητρώου και το Olvano συμπληρώνει την επωνυμία, τη διεύθυνση και τον ΑΦΜ από το εθνικό επιχειρηματικό μητρώο — τόσο για τον λογαριασμό σας όσο και για τους πελάτες σας.

Πώς λειτουργεί η αντιστοίχιση πληρωμών;

Συγκρίνουμε τις εισερχόμενες πληρωμές με τα ανοιχτά τιμολόγια βάσει κωδικού αναφοράς και ποσού. Όταν υπάρχει αντιστοιχία, το τιμολόγιο σημειώνεται αυτόματα ως πληρωμένο. Δείτε περισσότερα στο κεφάλαιο της Τιμολόγησης.

Μπορώ να τιμολογήσω σε ξένο νόμισμα;

Ναι — υποστηρίζουμε EUR, USD και άλλα, μαζί με την αποθήκευση της ισοτιμίας. Για παραδόσεις εντός της ΕΕ διαχειριζόμαστε επίσης την αντιστροφή της επιβάρυνσης (reverse charge).

Μπορεί το Olvano να συνδεθεί με άλλα συστήματα;

Ναι, μέσω του REST API και των webhooks. Δημιουργήστε ένα token για να τιμολογείτε προγραμματιστικά ή να παρακολουθείτε συμβάντα. Δείτε λεπτομέρειες στο κεφάλαιο του API.

Τι συμβαίνει όταν ένα τιμολόγιο καθυστερεί;

Το Olvano μπορεί να στέλνει αυτόματες υπενθυμίσεις σε πρόγραμμα που ορίζετε εσείς. Το τιμολόγιο επισημαίνεται ως ληξιπρόθεσμο, ώστε να μην χρειάζεται να παρακολουθείτε τίποτα χειροκίνητα.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα εντός της ΕΕ και κάθε λογαριασμός είναι απομονωμένος. Εσείς ελέγχετε την πρόσβαση με ρόλους για τα μέλη της ομάδας.