FAQ

We hebben de vragen verzameld die we het vaakst horen, vóór en tijdens je gebruik van Olvano.

Moet ik btw-plichtig zijn?

Nee. Olvano werkt of je nu btw-plichtig bent of niet. Ben je dat niet, dan factureer je zonder btw en houden wij je omzet in de gaten, met een waarschuwing zodra je de drempel nadert.

Haalt Olvano de bedrijfsgegevens voor me op?

Ja. Voer gewoon een bedrijfsnummer in en Olvano vult de naam, het adres en het btw-nummer in vanuit je nationale handelsregister — voor je eigen account én voor je klanten.

Hoe werkt het afletteren van betalingen?

We vergelijken inkomende betalingen met openstaande facturen op variabel symbool en bedrag. Bij een match wordt de factuur automatisch als betaald gemarkeerd. Zie het hoofdstuk Facturatie voor meer.

Kan ik in een vreemde valuta factureren?

Ja — we ondersteunen EUR, USD en andere valuta's, inclusief het bewaren van de wisselkoers. Voor leveringen binnen de EU verwerken we ook btw-verlegging (reverse charge).

Kan Olvano koppelen met andere systemen?

Ja, via de REST API en webhooks. Maak een token aan om geautomatiseerd te factureren of om gebeurtenissen te volgen. Zie het hoofdstuk API voor de details.

Wat gebeurt er als een factuur te laat is?

Olvano kan automatische herinneringen versturen volgens een schema dat je zelf bepaalt. De factuur wordt gemarkeerd als te laat, zodat je niets handmatig hoeft bij te houden.

Zijn mijn gegevens veilig?

We bewaren gegevens in de EU en elk account is geïsoleerd. Je beheert de toegang met rollen voor teamleden.